AGBs

Barbara Kretzschmar - Heilpraktikerin, NARM-Traumatherapie, Traditionelle Chinesische Medizin (TCM)

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Rahmenbedingungen für mein Angebot

Barbara Kretzschmar

Hühnerkamp 12

29353 Ahnsbeck/Deutschland

Tel. 05145 - 280 719

eMail: barbara.kretzschmar@web.de

Impressum: www.barbarakretzschmar.de/impressum

 

Mit der Buchung eines Termins in Form eines persönlichen Treffens, Telefonats oder Skype-Calls bejahen Sie die folgenden Rahmenbedingungen, die dazu dienen sollen, die Abläufe zu vereinfachen.

 

Terminplanung

Ich freue mich auf Ihren Besuch und möchte Ihnen die bestmögliche Unterstützung anbieten. Sämtliche Termine finden nach Anmeldung und Vorauszahlung statt. Dafür melden Sie sich bitte per Kontaktformular auf meiner Website (www.barbarakretzschmar.de/kontakt), per E-Mail (barbara.kretzschmar@web.de) oder telefonisch (Tel. 05145 – 280 719) an unter Angabe Ihrer Wunschtermine.

 

Haben wir einen Termin gefunden, überweisen Sie bitte den vereinbarten Betrag auf das unten genannte Geschäftskonto bei der Sparkasse Celle. Mit Eingang des Betrages gilt die Anmeldung bzw. Buchung als bestätigt. 



 

Zahlungsmittel

Bankverbindung für Vorauszahlung:

Sparkasse Celle

IBAN DE31 2575 000 100 655 125 84

BIC NOLADE21CEL

 

Ich akzeptiere neben Vorabüberweisung auch Barzahlung VOR dem Termin. Sollte die vollständige Bezahlung vor dem Termin nicht möglich sein, kann dieser leider nicht stattfinden.

 

Termine

Damit Sie ohne Stress Ihren Termin wahrnehmen können, empfehlen ich Ihnen ca. 5 Minuten vor dem Termin da zu sein, um in Ruhe anzukommen. Auch möchte ich Sie bitten, bevor Sie zu mir kommen, Ihr Mobiltelefon auszuschalten.

Ein telefonischer Termin beginnt zu dem verabredeten Zeitpunkt, wobei es üblich ist, dass Sie unter der folgenden Nummer in meiner Praxis anrufen: Tel. 05145 – 280 719.

 

Bei einem Skype-Call ist es ebenfalls üblich, dass Sie mich unter dem Profil barbara.kretzschmar1 zum verabredeten Zeitpunkt kontaktieren. Bitte denken Sie daran, ihr Skype-Profil zu aktualisieren, damit wir pünktlich starten können.

 

Terminlänge

Grundsätzlich stelle ich pro Termin ein Zeitfenster von 60 Minuten zur Verfügung. Bei Bedarf kann nach vorheriger Absprache das Zeitfenster auch verlängert werden. Voraussetzung hierfür sind freie Kapazitäten.

 

Sollte sich während einer Sitzung eine notwendige Verlängerung abzeichnen, wird eine Nachberechnung von je 1,- € pro Minute fällig. Diese ist im Anschluss bar zu entrichten.

 

Termin-Verspätungen 

Sollte es bei Ihnen doch einmal zu einer Verspätung kommen, werde ich versuchen den Termin etwas zu schieben. Sollte das absolut nicht möglich sein, wird Ihr Termin aus Rücksicht auf nachfolgende Termine gekürzt. Eine anteilmäßige Rückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich. 

 

Stornobedingungen

Falls Sie einen Einzeltermin nicht wahrnehmen können, geben Sie mir bitte rechtzeitig Gelegenheit, den Termin einem anderen Interessenten anzubieten. Bis zu maximal 24 Stunden vor Beginn storniere ich Ihre Buchung kostenlos. Bei kürzeren Stornierungen wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Storno kann mündlich, telefonisch (auch auf den Anrufbeantworter) oder schriftlich per Email erfolgen.

--> bis max. 24 Std. vor dem Termin – kostenfreie Stornierung möglich

--> bei kürzeren Stornierungen – 100 % der gebuchten Leistungen

 

Falls Sie einen Gruppentermin oder eine Veranstaltung wie z.B. einen Yogakurs/Seminar nicht wahrnehmen können, geben Sie mir bitte rechtzeitig Gelegenheit, dieses Angebot einem anderen Interessenten anzubieten. Bis zu maximal 7 Tage vor Kursbeginn storniere ich Ihre Buchung kostenlos. Bei kürzeren Stornierungen wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Storno kann mündlich, telefonisch (auch auf den Anrufbeantworter) oder schriftlich per Email erfolgen.

--> bis max. 7 Tage vor dem Kursbeginn – kostenfreie Stornierung möglich

--> bei kürzeren Stornierungen – 100 % der gebuchten Leistungen

 

Preise & Leistungen

Grundsätzlich gilt meine aktuelle Preisliste. Änderungen & Fehler sind vorbehalten.

 

Preisliste

  • Kennenlernen telefonisch, skype oder persönlich, 15 Min., kostenlos

  • Vorgespräch / Erstanamnese, 90 Min., 180,- €

  • NARM - Traumatherapie, 60 Min., 90,- €

  • TCM - Akupunktur, 60 Min., 60,- €

  • Ernährungsberatung, 60 Min., 60,- €

  • Yoga - Gruppe, 10 Termine à 80 Min., 120,- €

 

Gesundheit

Informieren Sie mich bitte vorab oder zu Beginn Ihres Besuchs über akute gesundheitliche Beeinträchtigungen.

 

Haftung 

Für den Verlust oder Beschädigung von Wertsachen oder Kleidung übernehme ich keine Haftung.

 

Voraussetzung für meine Begleitung

Sie bringen Offenheit, Interesse und ein gewisses Maß an Selbstreflexion und -wahrnehmung mit dem Wunsch zur eigenen Heilung und Weiterentwicklung bereits mit. Denn es geht um Das, was bei Ihnen ist und was Sie davon abhält, glücklich, gesund, in Frieden mit sich selbst, in Ihren Beziehungen, im Beruf und anderen Lebensbereichen zu sein.

Und ich stelle Ihnen einen sicheren Raum und nährenden Kontakt zur Verfügung, da diese die wichtigsten Bestandteile für die Arbeit mit traumatischen Erfahrungen darstellen.

 

Denn Traumata sind oft tiefe Wunden, deren Regeneration Feingefühl, Achtsamkeit, Kontakt, Wohlwollen und Geduld benötigen. Es geht also nicht darum, das Trauma, unangenehme Gefühle oder die Symptome schnell wegzumachen, sondern in der Begleitung ein wohldosiertes Tempo für die Integration zu entwickeln.

 

Für eine effektive Begleitung kann es auch sinnvoll sein, mehrere meiner Angebote zu kombinieren.

 

Abrechnung & Kostenerstattung

Ich rechne meine Leistungen nach der GebüH (Gebührenverordnung für Heilpraktiker) ab.

 

Gesetzliche Krankenkassen erstatten in der Regel hier keine Leistungen. In dem Fall tragen Sie als Selbstzahler die Kosten selbst. Es gibt aber die Möglichkeit, mit einer privaten Krankenversicherung oder Zusatzversicherung die Kosten anteilig geltend zu machen. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer Krankenkasse.

 

Ausschluss

Ich arbeite nicht mit Menschen, die akut unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen. Sollten Sie dennoch berauscht zu einem Termin erscheinen, werde ich den Termin oder ggfs. die Zusammenarbeit auf Ihre Kosten beenden. Das heißt, es erfolgt keine Teil-/ Rückzahlung des von Ihnen bezahlten Betrages.

 

Vorbehalt

Ich behalte mir auch vor, Klienten nicht anzunehmen bzw. eine Begleitung abzubrechen, falls ich mich unwohl fühle oder die Chemie nicht stimmt.

 

Stand: Mai 2019, Barbara Kretzschmar, Ahnsbeck

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